Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu tour-exploreace.com (dalej: "Serwis") przez Tour ExploreAce sp. z o.o. z siedzibą w Sandomierzu przy ul. Kopernika Mikołaja 68A/41, 82-234 Sandomierz (dalej: "Administrator").

Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Tour ExploreAce sp. z o.o.
• Adres: Kopernika Mikołaja 68A/41, 82-234 Sandomierz, Polska
• Telefon: +48 644893237
• Email: [email protected]

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem email: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane podane dobrowolnie przez użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Treść wiadomości w formularzach kontaktowych

3.2. Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Czas wizyty na stronie
• Odwiedzone podstrony
• Dane z plików cookies

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

4.1. Kontakt z użytkownikami:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Prowadzenie korespondencji
• Świadczenie usług konsultacyjnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

4.2. Newsletter:

• Wysyłanie informacji o najnowszych analizach
• Powiadomienia o nowych raportach
• Informacje o usługach

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)

4.3. Analityka i statystyki:

• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja serwisu
• Tworzenie statystyk użytkowania

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
• Dane newslettera: Do momentu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody
• Dane analityczne: 24 miesiące od momentu zebrania
• Pliki cookies: Zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 12 miesięcy

6. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

• Dostępu do danych - uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych - żądania usunięcia danych osobowych
• Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu wykorzystania danych
• Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Wycofania zgody - cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected]

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Optymalizacji zawartości

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

9. Udostępnianie danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Podmiotom świadczącym usługi analityczne
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

10. Skargi do organu nadzorczego

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

11. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: tour-exploreace.com/privacy.html

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 644893237
• Adres: Kopernika Mikołaja 68A/41, 82-234 Sandomierz, Polska